
追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠信經(jīng)營質(zhì)量保障價格合理服務(wù)完善
審核專家通過現(xiàn)場檢查、文件審查、人員訪談等多種方式,對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面細(xì)致的評估。開譜儀器此次全業(yè)務(wù)流程通過認(rèn)證,體現(xiàn)了從源頭到終端的系統(tǒng)化質(zhì)量保障:
采購管控:建立嚴(yán)格的核心部件篩選機(jī)制,真空泵、真空傳感器等關(guān)鍵組件均選用優(yōu)質(zhì)品牌,從源頭降低設(shè)備運(yùn)行故障風(fēng)險;
生產(chǎn)過程控制:自有生產(chǎn)車間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化制造流程,公司實施了從零部件檢驗、裝配調(diào)試到整機(jī)測試的全過程質(zhì)量控制。每一臺實驗室凍干機(jī)都經(jīng)過多道工序的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠。
銷售與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:公司建立了完整的客戶服務(wù)流程,從售前咨詢、方案設(shè)計到售中全程跟蹤,再到售后支持,均有標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程。這使得客戶在任何階段都能獲得專業(yè)、一致的服務(wù)體驗。
售后服務(wù):構(gòu)建 “咨詢解答 - 安裝調(diào)試 - 維護(hù)保養(yǎng) - 故障處理" 全周期服務(wù)體系,提供 2 小時快速響應(yīng)、1 年整機(jī)質(zhì)保等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),解決用戶后續(xù)運(yùn)維顧慮。
開譜儀器專注真空冷凍干燥設(shè)備和凍干工藝,將質(zhì)量管理要求融入產(chǎn)品研發(fā)和制造的全過程。公司注重技術(shù)積累與工藝創(chuàng)新,在凍干機(jī)的溫度控制、真空系統(tǒng)和用戶界面等關(guān)鍵技術(shù)上持續(xù)優(yōu)化,致力于為客戶提供高性能,高性價比的實驗室凍干設(shè)備。
